office@martins.law | Sokolovská 694/98, 186 00 Praha
Internetové obchody
Vlna digitalizace s sebou nutně přinesla i hromadný přesun businessu do virtuálního světa. Poskytujeme právní podporu nejen začínajícím, ale i již zavedeným podnikatelům, poskytujícím své zboží na internetu. Ať už se jedná o prodej oblečení, potravin či elektroniky, jsme připraveni poskytnout komplexní právní služby pro všechny fáze obchodního procesu. Na právní podporu internetových obchodů se díváme uceleně – pomáháme proto nejen s každodenními otázkami provozu obchodu, ale i například s budováním a ochranou obchodní značky či s právními otázkami propagace na internetu a sociálních sítích.
Naším klientům pomáháme nejen s přípravou obchodních podmínek, ale i například s identifikací rizik spojených s jejich zbožím. Komplexně řešíme ochranu osobních údajů a otázky ochrany spotřebitelů. V rámci podpory obchodní značky pomáháme s hledáním a registrací doménových jmen, obchodních známek či zastupujeme klienty ve sporech z nekalé soutěže.
Jaké otázky klientů řešíme?
Chystám se rozšířit kamenný obchod o jeho internetovou verzi. Co všechno pro to musím udělat?
Za jakých podmínek mohu posílat svým zákazníkům newslettery? Mohu "předzaškrtnout" odběr?
Rád bych analyzoval chování svých zákazníků a následně dle toho upravil fungování svého obchodu. Potřebuji jejich souhlas?
Chci podpořit svůj obchod soutěží na sociální síti. Existují pro to vůbec nějaká závazná pravidla?
Někdo zaregistroval podobnou doménu a "krade" mi zákazníky. Mohu doménu získat právní cestou?
Musím vždy vracet zboží do 14 dnů? A kdo uhradí škodu, pokud se zboží vrátí zašpiněné?
Proč právě s námi?
Poptávky na právní služby spojené s obchodováním v digitálním prostoru je tolik, že jsme se rozhodli pro "tradiční" internetové obchody vytvořit jednoduchý a efektivní nástroj pro tvorbu právní dokumentace. Díky tomuto nástroji a zkušenostem z více než sta eshopů jsme schopni automatizovat tvorbu základní dokumentace a místo toho se věnovat těm aspektům, které Vás tvoří vyjímečnými. Díky tomu ušetříme váš čas a poskytneme služby skutečně na míru.
Reference
Projekt pravoeshopu.cz
Vytvořili jsme jednoduchý, ale efektivní nástroj pro tvorbu dokumentace pro tradiční eshopy, díky kterému jsme poskytli služby již více než 100 klientům.
Právní audit pro internetový obchod
Pro internetový obchod jsme prováděli komplexní právní audit z pohledu právního nastavení smluvních vztahů a ochrany osobních údajů. Všechna doporučení jsme následně implementovali v praxi a připravili tak klienta na kontroly ze strany České obchodní inspekce a Úřadu pro ochranu osobních údajů.
Příprava podmínek soutěže na Instragramu a Facebooku
Pro poskytovatele internetových kurzů jsme posuzovali pravidla sociálních sítí, týkající se marketingu a následně připravovali pravidla soutěže pro sociální sítě Facebook a Instagram.
“Chystáte se spustit internetový obchod? Máte strach z kontroly úřadu a chcete si být jistí, že máte vše v pořádku? Rebrandujete a chcete si nový brand náležitě ochránit? Nebo máte jiné otázky? Napište nám, první konzultace je zdarma!”